Политика за "бисквитки"

1. Какво са бисквитките

Тази политика описва как сайтът https://palacepernik.com/ използва бисквитки и подобни технологии. Това включва и онлайн касата за билети на сайта.

Администратор на сайта е Общински комплекс „Дворец на културата“:

• ЕИК 113504606;
• адрес: гр. Перник, пл. „Кракра“ № 1;
• телефон: +359 76 60 46 33;
• имейл: office@palacepernik.com.

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които сайтът записва в браузъра Ви при посещение. Те позволяват на сайта да запомни действията Ви, например избраните билети в количката. Така също ни помагат да събираме статистика за използването му.

Съгласно чл. 4а от Закона за електронните съобщения и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) поставяме задължителните бисквитки без съгласие, защото без тях сайтът не може да работи. Всички останали бисквитки (аналитични и маркетингови) се поставят само след Вашето изрично съгласие, дадено чрез банера при първото посещение.

Как обработваме личните данни, събрани чрез бисквитките, е описано в Политика за поверителност.

2. Какви бисквитки използваме

Задължителни бисквитки. Те са необходими, за да работи сайтът:

• запазват избраните събития и места в количката до завършване на поръчката;
• осигуряват сигурността на плащането;
• запомнят избора Ви за бисквитки.

Те не могат да бъдат изключени и по правило се изтриват при затваряне на браузъра или след кратък срок. Изключение прави бисквитката, която пази избора Ви за бисквитки – тя се съхранява до 12 месеца.

Аналитични бисквитки. Те ни показват в обобщен вид как се използва сайтът: брой посещения, посетени страници и източници на трафик. Така можем да подобряваме сайта и програмата. Поставят се само след съгласие напр. Google Analytics.

Маркетингови бисквитки. Те позволяват да измерваме резултатите от рекламите за събитията ни и да показваме по- подходящи реклами в социалните мрежи. Поставят се само след съгласие напр. Meta Pixel.

Аналитичните и маркетинговите бисквитки се поставят от трети страни. Те могат да обработват данни и извън ЕС, при подходящи гаранции по GDPR. Актуалният списък на бисквитките с техния доставчик, цел и срок е наличен в настройките на банера за бисквитки.

3. Как да управлявате бисквитките

Чрез банера. При първото посещение на palacepernik.com можете да приемете всички бисквитки, да откажете незадължителните или да изберете отделни категории. Отказът е толкова лесен, колкото и приемането. Отказът от незадължителните бисквитки не пречи на покупката на билети.

Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез линка „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.

Чрез браузъра. Можете да изтриете или блокирате бисквитките от настройките на браузъра си (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ако блокирате задължителните бисквитки, количката и поръчката на билети може да не работят правилно.

Контакт. За въпроси относно бисквитките и личните данни се свържете с нас на office@palacepernik.com или на телефон +359 76 60 46 33. Можете да се обърнете и към длъжностното лице по защита на данните на office@palacepernik.com. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни www.cpdp.bg.

Промени. Актуализираме тази политика при промяна на използваните бисквитки или на законодателството. Актуалната версия е публикувана на https://palacepernik.com/.

Настоящата политика е в сила от 19.10.2026 г.